居宅介護支援

サービスの内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、サービスの管理などを手がけます。

ケアプランの作成（※費用はかかりません）

• ・1ヵ月程度を単位として作成
• ・サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
• ・ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
• ・ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
• ・ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
  （ケアに関わる者が集まり、その方のケアに関する会議を行います）

手続き代行・連絡調整・情報提供

• ・市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
• ・介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
• ・サービスの管理
• ・介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
• ・苦情受付